velocidad de adsl

[ps1co]

Hola , resulta que ayer tenia 10mb de adsl fusion contigo , y llame para que me hicieran el cambio de maxima velocidad , me dijeron que en unas horas se cambiaria , y para mi sorpresa entro al router y veo que tengo 6mb!!! vaya mejora de velocidad , yo creo que se equivocaron y me pusieron de nuevo el perfil de 6mb , pro favor algun moderador que me lo ponga otra vez por favor , gracias

[ps1co]

Algun tecnico que me ayude por favor?

[ps1co]

despues de inumerables llamadas al 1004 y pasarme con 10 personas diferentes no me an solucionado nada , me han vuelto a activar el perfil de 6mb sin motivo cuando antes tenia 10 , ya me paso un caso similar hace unos meces y un moderador de aki me lo soluciono , espero que me lo puedan solucionar de nuevo , porque los del 1004 no hacen sino pasarse la bola de unos a otros...

pd , aqui dejo el enlace de la otra vez que me paso http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/aumento-de-velocidad/m-p/2345809

[ps1co]

Subo el post

[ps1co]

no hay ningun moderador que me lo mire?

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola ps1co.

Ya tienes el circuito configurado como Velocidad Máxima.  La incidencia que tenía registrada, la he dado como cerrada con el cambio del perfil.

Saludos.

[ps1co]

Muchas gracias ahora si , espero que no,me toquen la linea otra vez
Saludos