velocidad del adsl baja

Didimedi
Yo probé el VDSL
velocidad del adsl baja
Buenas, llevamos unos dias teniendo problemas con el adsl. Hemos hecho test de velocidad y en varias ocasiones y nos da medio mega de subida!! (Con el router de imagenio apagado) Eso nos afecta la conexion del wifi y no carga absolutamente nada.
Nuestra velocidad oscila en los 8megas como podran comprobarlo en anteriores incidencias q he presentado.
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Didimedi

 

Como ya teníamos tus datos de alguna consulta anterior hemos pasado la incidencia al departamento técnico, contactarán contigo por teléfono para ayudarte.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Didimedi

 

Vemos que se han cambiado el router y el mando del desco para subsanar la incidencia que nos has comentado en tu hilo. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.

Un sld



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