velocidad menor de la contratada

[LICAN72]

Tengo movistar fusion tv 10 megas y tras hacer varias pruebas de velocidad,con el imagenio conectado 2,4 megas y con el imagenio desconectado 4,5 megas.Creo que la velocidad de conexion es ridicula contando lo contratado.Quisiera pedir alguna solucion para actualizar la conexion a 10 megas.

[Manuev-Movistar · Accepted solution]

Hola buenos dias LICAN72

Pasame el nº de tlf. y nif de la linea por MP ( mensaje privado ) y te lo miramos

[balsami]

hola buenos dias

tengo el mismo problema,me entra el ADSL a 3MB y se supone que es a 6MB

ademas he tenido en el mismo emplazamiento un ADSL libre y entraba a 6MB hace unos dias

si fuesen tan amables de poder mirarlo les estaria muy agradecido

saludos

[JulioC-Movistar]

@balsami  Mándame un privado con tu nombre, número fijo, móvil y DNI del titular de la línea fija para que pueda probarlo.

[JulioC-Movistar]

Tienes un privado balsami.

[balsami]

ok,ya establecimos contacto

gracias por la ayuda

[AlejandroDortaEstévez]

Hola, en mi caso hay 10MB contratados y nada más llega 1MB o incluso menos.A mis vecinos les llega una mayor velocidad, algo que no entiendo.¿Hay solución?

[AngelC-Movistar]

Hola AlejandroDortaEstévez:

Pásame el número por MP y miramos si se puede mejorar.

Saludos.

[MADARES]

Soy nuevo y no se si estoy utilizando el camino adecuado.

Lo cierto es que desde hace unos días he notado una bajada muy fuerte en la velocidad de internter. Cuando instalé imagenio y derivado de que entre el router y el ordenador de sobremesa había mucha distancia, dos plantas de una casa, me colocaron unos PLC conectados a enchufes de la luz. Lo cierto es que aunque no había logrado máxima velocidad tampoco me había pasado que de 10 mg contratados no llegue ni a uno. Sin embaro desde el portatil desde el que estoy escribiendo y que está proximo al router, la velocidad oscila entre 6 y 7 mg, tampoco es lo contratado, pero bueno. Alguna soluición u opinión.

Gracias.

[AngelC-Movistar]

Hola Alejandro:

Te he enviado un MP

Saludos.