wifi comtrend

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Hola,necesito que me comprobeis si tengo algo mal en el router(además de ser lo malo que es),porque el wifi va peor que mal cerca y a las habitaciones de casa ya ni llega y vivir no vivo en el palacete de Esperanza Aguirre.

 

A quién le mando los datos?

gracias

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Re: wifi comtrend

 Hola @vagon

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: wifi comtrend

Hola @vagon

 

Con los datos que nos has enviado he dado un aviso con nº  COL028093 para que un Compañero técnico se ponga en contacto contigo.

 

 

Saludos ; smileywink:

 

 



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Re: wifi comtrend

Hola @vagon

 

Te he comprobado que el aviso de incidencia que te abrimos me consta como cerrado. Indican que no te han podido localizar pero que las pruebas en la línea son correctas ¿Sigue teniendo la misma incidencia o lo tienes ya resuelto?

 

Saludos!!!



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Re: wifi comtrend

Hola @vagon

Al ver que no comentas nada desde el 16-03-2016, entendemos que está todo resuelto, por lo tanto procedemos a cerrar el hilo.

Si tienes cualquier otra incidencia, si lo deseas puedes abrir uno nuevo.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Un Cordial Saludo;



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