wifi movistar

[tengounaduda]

hola buenas tardes.

tengo un problema con la conexión inalámbrica wifi de mi router movistar fibra óptica.

la conexión de esta por cable es excelente, pero en el caso de la conexión inalámbrica de este mismo no se enciende el piloto en el router indicando la correcta conexión de este. no se como solucionarlo y quería saber si podríais arreglarlo .

muchas gracias

[lbeltran]

Hola ,

¿dime que modelo de router tienes ?

[Técnico-Movistar]

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar @tengounaduda !

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes por favor facilitarnos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Alejandro

[Técnico-Movistar]

Buenos dias @tengounaduda !

Seguimos sin recibir tus datos para poder ayudarte, escribenos por mensaje privado con los datos solicitados.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @tengounaduda!

Seguimos a la espera de tus datos, escríbenos un mensaje privado con los datos.

Un saludo.

Alejandro. 

[Técnico-Movistar]

Buenos dias @tengounaduda.

Como no recibimos ningún mensaje tuyo desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

Esperemos que tu incidencia se haya resuelto, si no es así, no dudes en escribirnos de nuevo.

Un saludo.

Alejandro.