mi clave wifi me dice que es incorreta para ingresar uando es la misma que tengo hace mucho
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Si tenías la contraseña cambiada o personalizada, comprueba con la que viene en el router en caso de que tras una actualización se restableciera la configuración del equipo.
En caso de que no te lo reconozca o persista, finos los siguientes datos;
- Número de teléfono afectado
- Dirección de donde se tiene instalado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para indicarnos estos datos de forma segura, coloca el cursor o puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar en este mensaje y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado.
Un saludo
Griselda.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
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Un saludo.
Galder
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