¿Posible mal funcionamiento o mala configuración del repetidor smart wifi de movistar?

Buenos días bitcero

No hemos recibido más respuesta por tu parte, esperamos que contactando con tu compañía lo hayas podido configurar correctamente.

Por nuestra parte  quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.

Un saludo

Victoria 

Hola bitcero. 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Si no te aparece que tenga actualizaciones, probablemente es que tiene la última versión instalada. Verificamos que nos indicabas al principio que tienes una línea de O2. Para que puedan indicarte sobre como configurar el videobridge con el router instalado, te recomendamos que contactes con ellos. Nosotros damos soporte a equipos que están contratados con las líneas de Movistar, pero el Videobridge, aunque lo hayan adquirido con Movistar, el uso va a ser con una línea de otra compañía, por eso son ellos los que te darán soporte al respecto de tu consulta. 

Un saludo.

Angela. 

Aprobechando ese hilo, que no se si empezar otro,  a raiz d este hilo me surje la pregunta sobre el mismo "repetidor", el mismo me lo ha dado un familiar que ya no la hacia servir y no se si el firmware del repetidor esta actualizado. Me he metido en las características del mismo y veo que tiene es siguiente firmware:

Modelo: VideobridgeDual HGW-500SN2A4-Qv3

Versión Software: GL_s00.00_g002_100WZA0b4
Versión Firmware: GL_s00.00_g002_100WZA0b4

He intendtado actualizar el firmware pero el dispositivo no hace nada, no dice si esta actualizado o no.

Buenas noches bitcero

Nos alegramos que con las indicaciones que te facilitaron, haya mejorado considerablemente el funcionamiento por las imágenes que nos has remitido y vemos que has aceptado la solucionado el caso. 

¿Te podemos ayudar en alguna otra cuestión?

Un saludo

Griselda. 

Buenos días bitcero

Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar, vemos que has sido asesorado por Theliel, a quién estamos muy agradecidos por su aportación al caso, ¿han quedado aclaradas tus dudas?.

Un saludo.

Victoria 

Buenas bitcero 

Por un lado, un repetidor no repite nada, los llamamos repetidores pero es mentira, realmente lo que hacen es un "puente" WIFI, se conecta a la red WIFI del Router, y emite otra.

La mayoría de estos "repetidores" tienen solo una interfaz WIFI física. Que tengas una sola física no significa que no puedas tener dos redes WIFI virtuales sobre la misma física. El problema de esto es que perjudica enormemente el rendimiento general, porque se comparte la misma interfaz física. Y WIFI Tiene un problema muy grande, en una red WIFI ningun dispositivo WIFI puede emitir a la vez de otro. Es decir que si hay alguien transmitiendo, todos los demas esperan. Y esto es aplicable al repetidor cuando se comunica con el Router, o el repetidor cuando se comunica con un dispositivo, o el Router con otro dispositivo o... todo pasa muy rápido y creemos que todo es simultaneo pero no es cierto. Todo esto provoca que el rendimiento general de WIFI sea muy malo, cada equipo adicional WIFI que añades, peor rendimiento.

Para mitigar esto un poco, algunos repetidores llevan dos bandas independientes, dos interfaces WIFI Reales, en las que pueden si se quieren crear varias virtuales. En estos dispositivos lo ideal es usar la rápida, de 5GHz como enlace único con el Router, y usar la de 2.4GHz para emitir su propia red WIFI. Si emitiese otra red virtual en 5GHz, como es el enlace que usa con el Router, toda la red, incluída la que emite el repetidor, se verían muy perjudicada, porque todo lo que se conectase a él en 5GHz tendría que compartir el tiempo con el enlace al Router.

Dicho esto, aunque el rendimiento en 2.4GHz emitido por el repetidor sea menor al rendimiento en 5GHz,será infinitamente mejor para toda la casa y el rendimiento general de todo.

Por otro lado y para terminar. Esto también se debe de evitar. Los repetidores deben de ser siemrpre la última opción, si hay que dar señal a una parte de la casa, usar un AP, es decir, que la conexión al Router se haga por cable, no por enlace WIFI, aunque eso implique lanzar un cable laaaargo y meterlo por donde sea. Porque aun en el mejor de los casos, como lo tienes, es otro dispositivo WIFI más en la red, más interferencias, más problemas.