Hola perejm,
Puedes recuperar el código PUK enviando un SMS con la palabra PUK al 1004. El mensaje es gratuito, y puede enviarse desde cualquier línea Movistar.
Si aun así siguieras sin recuperar el PUK de tu tarjeta, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado y te lo facilitamos:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- ICC de la tarjeta SIM (la numeración impresa en la parte posterior de la tarjeta).
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un privado.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola perejm,
Te he enviado por privado el PUK de tu tarjeta SIM.
Pruébalo y nos comentas.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola perejm,
Gracias a ti por contactar con nosotros.
Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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