Hola @Thony10, es un placer,
mucho me temo, que desde esta Comunidad no va a ser posible revisarlo, ya que solo se presta soporte e informacion para lineas y servicios comercializados por Movistar España.
Puedes consultarlo directamente con tu operador local, mediante este enlace, para que asi te indiquen los pasos a seguir.
Asi y con todo, dirigete a la opcion de "Numero de Centro de Mensajes", ubicada en "Ajustes" de mensajes SMS y verifica que en dicho apartado, se encuentre el numero de centro de mensajes correspondiente a tu compañia.
Si persiste el error, seria aconsejable que realizases una prueba cruzada, es decir, coloca una SIM diferente en el terminal en el cual no puedes enviar mensajes y la SIM que venias utilizando habitualmente en otro dispositivo, a fin de determinar donde se puede encontrar la raiz del problema (Linea/SIM o terminal) y asi realizar un diagnostico riguroso, el cual te servira para comunicarlo a tu operador y que este tome medidas mas concretas a la hora de buscar la solucion para tu incidencia.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo.
Thonio.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola Thony10, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Esperamos que con la información facilitada hayas logrado resolver tu consulta.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo. Agradecemos a thonio su colaboración en el mismo.
Un saludo.
Juan Luis.
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