Espacio personal: problema para acceder

daviduvi
Más integrado que la RDSI
Espacio personal: problema para acceder

Buenos días. Estoy intentando acceder a la página de mi espacio personal en Movistar para consultar unos MMS que he recibido. El problema es que no hay forma de entrar, me da un error de acceso (servidor no encontrado) con Explorer, Firefox y Opera, y entrando a través de diferentes ordenadores y del iPhone, y  a través de diferentes conexiones a Internet (cable y ADSL). Me da que pueda ser una problema con los certificados de la página, pero no tengo ni idea de cómo solucionarlo.....

 

Saludos

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Mensaje 1 de 12
2.264 Visitas
11 RESPUESTAS 11
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días Daviduvi,

 

Vamos a mirarlo.

 

Un saludo


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Mensaje 2 de 12
2.259 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Daviduvi,

 

¿ Puedes enviarme el número de teléfono móvil para continuar con el estudio?

 

Un saludo


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Mensaje 3 de 12
2.251 Visitas
daviduvi
Más integrado que la RDSI

Es que no es un problema del teléfono móvil, es la página web la que resulta imposible de accceder. He probado con todas estas direcciones, pero no hay manera:

 

https://www.espaciopersonal.movistar.es/

https://espaciopersonal.movistar.es/

http://espaciopersonal.movistar.es/

http://www.espaciopersonal.movistar.es/

 

Las cuatro en Firefox, Explorer y Opera, con ADSL de MOvistar y cable de ONO, con Windows XP y Windows 7, pero en todos los casos me da el mismo error.

Mensaje 4 de 12
2.248 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola daviduvi,

 

Se que no es por el número del móvil pero necesitamos un número de referencia para el estudio por eso te lo he pedido.

 

Yo también he probado y tampoco va.

 

SIn un número de referencia no podemos continuar, por eso te agradecería que me lo enviaras 😉

 

Un saludo


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Mensaje 5 de 12
2.246 Visitas
Mery-Movistar
Antiguo Moderador

Hola daviduvi:

 

Te he dejado un privado.

 

Saludos


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Mensaje 6 de 12
2.229 Visitas
anain
Más integrado que la RDSI

A mi me pasa lo mismo, ¿pueden solucionarlo?

Gracias

Mensaje 7 de 12
2.209 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Anain,

 

Ya estamos en ello...

 

Cuando  tengamos noticias os lo hacemos saber.

 

Un saludo


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Mensaje 8 de 12
2.148 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Daviduvi y Anain,

 

Todavía se está trabajando en la gestión para solucionar el problema.

 

Os seguiremos informando.

 

Un saludo


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Mensaje 9 de 12
2.115 Visitas
daviduvi
Más integrado que la RDSI

De acuerdo, gracias.

Mensaje 10 de 12
2.112 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Hola Daviduvi y Anain,

 

He probado la página y ya funciona. ¿ Podeis mirar si os funciona a vosotros?

 

Un saludo


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Mensaje 11 de 12
2.089 Visitas
daviduvi
Más integrado que la RDSI

Sí, sí, perfectamente. Gracias.

Mensaje 12 de 12
2.087 Visitas