Fallo spotify movistar

[IgnasiTowers]

Hola,

Hace un mes contraté spotify con movistar, hace una semana me caducó mi cuenta normal de spotify y me di cuenta que la de movistar no funcionaba. Llamé para buscar una solución y me dijeron que me diera de baja del servicio y que volverían a darme de alta automaticamente. Casualmente la llamada se cortó y solo me tramitaron la baja. Hoy he vuelto a llamar y me dicen que no pueden darme de alta porque ya pasó el periodo para contratar esa oferta (la cual ya tenía, pero no correctamente activada). Me dicen que vuelva a escribir aquí mi problema y que no hay ptro modo.

Por favor, espero respuesta a mi problema.

Saludos,

Ignasi

[TaniaG-Movistar]

Hola IgnasiTowers, buenas tardes y bienvenido a la Comunidad,

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