Mensajes de 'Conserve este Imei'

[cristy_ag]

Hola, necesito ayuda, no paro de recibir mensajes en los cuales me dice 'Conserve este Imei' puedo bloquear estos sms de alguna manera?

Vendi el telefono con el imei en cuestión a una persona, y llevaba rastreador el cual no activé en ningun momento y que no hay manera de desactivar. El móvil es un Samsung S5600.

Le cobrarán por estos sms?

Gracias.

[Mery-Movistar]

Hola cristy_ag

   ¿De que remitente recibes los mensajes?

[cristy_ag]

De la persona a la que le vendí el móvil.

[Mery-Movistar]

Hola cristy_ag.

   Por todo lo que nos comentas, en el móvil se activó la función de rastreador. En principio bastaría con entrar en Ajustes > Seguridad > Rastreador Movil. Introducir la contraseña y desactivar la función. Efectivamente, estos mensajes se cobran como SMS.

Un saludo.

[cristy_ag]

No sé la contraseña porque yo no lo activé, probe con unas genéricas que encontré por internet pero no funcionan. Cómo puedo solucionarlo? Es un Samsung My Touch S5600.

[Mery-Movistar · Accepted solution]

Hola cristy_ag.

   Al ser una función del terminal te recomiendo que te pongas en contacto con el fabricante. Aquí puedes localizar el centro Samsung más cercano.

Un saludo.

[cristy_ag]

Gracias.