Microsim no funciona

[Arratibel]

Hola a todos! Tengo una tarjeta sim con una tarifa plana de datos y estas navidades me regalaron otro dispositivo, por esto, ayer por la tarde me dirigí a una tienda movistar para solicitar un duplicado de mi sim, contrate el servicio multisim y me dieron la microsim y la active en la tienda. A la hora inserte la microsim en mi dispositivo y me encontré con la sorpresa de que me daba cobertura pero no aparecía el símbolo de conexión de datos y por supuesto no funcionaba la conexión de datos. Hoy 24 después de la activación la microsim sigue sin darme conexión de datos móviles.

[Mery-Movistar]

Hola Arratibel, bienvenido al foro :

Envíame tu número de teléfono en un mensaje privado y comprobamos el estado de la línea. Es posible que el servicio no esté activado.

Un saludo

[Arratibel]

Datos enviados...

[Mery-Movistar]

Puedes apagar el ipad y volverla a encender para comprobar si te funciona.

Un saludo

[Arratibel · Accepted solution]

Ya funciona un saludo y muchas gracias.