Buenos días desde España, @FayeinerBecerraRojo
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello tienes que contactar directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. En el siguiente enlace figura la correspondiente información .
¡Hola @FayeinerBecerraRojo!
Como muy bien te ha indicado @pacofreire - darte las gracias como siempre por tu apoyo - , desde este Foro sólo damos soporte a Movistar España. Esperamos que te resuelvan la consulta tu operadora.
Saludos.
Susana.
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