Buenos días @CristinaG.Nina,
Bienvenida a Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por la molestias,
Para poder ayudarte y comprobar el servicio de aviso de llamada perdida, necesitamos que os envíes unos datos.
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí).
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas noches @CristinaG.Nina,
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte. Nos puede confirmar por favor ¿ya tienes solucionada la incidencia ?
Si no es asi, envianos por favor los datos que te hemos solicitado en el post anterior.
Nos mantenemos a la espera por tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
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Hola @CristinaG.Nina.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
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