Desde que me dieron mis nuevas tarjetas multisim, al meter la que llevo en la radiotelefono del coche no se muestra la red a la que estoy conectado para recibir la cobertura. Con las otras tarjetas que tenia antes de estas nuevas, me mostraba perfectamente el nombre de la operadora a la que estaba conectado, pero ahora con la nueva no. A que es debido este problema?
¡Hola Chuliboy!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.
¿Has probado a insertar la sim en un terminal móvil y verificar si aparece la operadora?
¡Saludos!
Susana
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Hola Chuliboy
Hemos recibido los datos, revisando la multisim a la que haces referencia no vemos ninguna anomalía en la línea, ¿has probado a ponerla en un terminal móvil para verificar que detecte red?
Un saludo,
Sonsoles
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No. No probé por que siempre me mostró el nombre de la operadora a la que estaba conectado con todas las tarjetas que he tenido sean de la compañía que sea. Y ahora con esta nueva tarjeta que me dieron esta semana no lo hace.
¡Hola Chuliboy!
Por favor, comprueba si esta nueva sim en un dispositivo móvil detecta la red y nos dices el resultado.
Un saludo,
Susana
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