PIN Perdido

[operezcubero]

Buenos días, 

He perdido el PIN de teléfono y no se como activarlo de nuevo. Por favor, si pueden darme un nuevo codigo PIN. 

Un saludo, Oriol 

[RaquelC-movistar]

Hola Oriol, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

¿Te refieres al código PIN de tu tarjeta SIM? No podemos proporcionarte uno nuevo, puedes bloquear la SIM con la introducción de un PIN erróneo (3 veces) y a continuación desbloquearla con el código PUK y con la inserción de un nuevo código PIN (4 dígitos a tu elección).

Envíame, en un mensaje privado, el número de telefono y el NIF del titular de la línea y te facilitamos el código PUK.

[operezcubero]

Gracias Raquel. Es un número de empresa. ¿Necesitas algun dato adicional?. 

¿Como te envio un mensaje privado?

[RaquelC-movistar]

Hola de nuevo Oriol:

Para enviarme un mensaje privado tan solo tienes que pulsar en mi nombre de usuario y a continuación en "enviar un mensaje privado a este usuario". Si te parece más sencillo, también puedes pulsar aquí.

Necesito que incluyas en el mensaje el número de teléfono y el CIF de la empresa

Saludos!

[RaquelC-movistar]

Buenas Oriol,

Como bajo el CIF hay varias líneas, necesito que me facilites también el número de teléfono

Saludos!

[operezcubero]

Hola Raquel, 

Ya te he enviado el mensaje privado con mi teléfono. 

Gracias!

[RaquelC-movistar]

Hola Oriol,

Ni el número de teléfono ni el CIF proporcionados figuran en la base; en esta comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España.

¿Podría ser que la línea no pertenezca a Movistar España?

Saludos,

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Buenos días Oriol

Puesto que no recibimos nuevas respuestas vamos a dar por cerrado este hilo entendiendo que conseguiste hallar los códigos PIN/PUk a través de tu operador local

Saludos y gracias por utilizar la comunidad:)