Problemas Widget APP Mi Movistar no refleja consumo datos

jpmugo
Más integrado que la RDSI
Problemas Widget APP Mi Movistar no refleja consumo datos

Hola

 

Tengo un iphone 5 en la versión 9.3.2 y desde hace unas semanas he comprobado que el widget de APP de Movista no refleja el consumo de datos sobre la línea principal.

El pasado mes de facturación incluí 500MB extras y al empezar el nuevo mes lo desactivé.

En la línea adicional que tengo sí aparece correctamente el consumo (sobre el mismo teléfono escogiendo la línea en la aplicación de Mi Movistar), pero no sobre la mía

 

¿Podríais ayudarme por favor?


Gracias.

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3 RESPUESTAS 3
ByronR-Movistar
Técnico Móviles

¡Hola jpmugo! Emoticono feliz


Para ayudarte con esta consulta, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:


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Saludos Emoticono feliz



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jpmugo
Más integrado que la RDSI

Buenos días

 

Ya funciona!

 

Muchas gracias por todo

Mensaje 3 de 4
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ByronR-Movistar
Técnico Móviles

¡Hola jpmugo! Emoticono feliz


Perfecto, nos alegramos que ya este funcionando. Si te parece con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo. 


Saludos Emoticono feliz



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