Hola,
Tengo MultiSIM en una línea adicional, quiero restringir las llamadas entrantes en las tarjetas adicionales, es decir, que solo las reciba la tarjeta principal.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @tonigarcia
Para poder eliminarte la terminación de llamadas en las líneas secundarias, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @tonigarcia
Hemos recibido correctamente los datos por privado y hemos modificado la terminación en las líneas secundarias.
Apaga y enciende los móviles y prueba a recibir una llamada, esperamos tu respuesta tras la prueba.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
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Hola.
Hice la prueba todo bien. Sólo una cosa, como desactivar el buzón de voz, no me va por el método convencional de desactivado.
Gracias.
Un saludo.
Buenas tardes @tonigarcia
Disculpa la demora a la hora de responderte. En este caso te hemos desactivado el buzón, cuando tengas ocasión te pediría que pruebes.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas
Un saludo
Miriam
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Buenos días @tonigarcia
Nos alegramos que esté resuelta tu solicitud.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Nacho.
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