Sin conexión en EEUU

[pepito616perez]

Hola, 

Compré una SIM en Chile y quiero recibir mensajes en EEUU

Sin embargo, el celular me dice que no tengo conexión, a pesar de yo tener un bolsa de roaming disponible

Intenté seguir las instrucciones de este post https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/Problemas-Roaming-sin-conexi%C3%B3n-a-red-en-EEU... sin embargo, tanto en AT&T como en Mobile-T no se pudo. El error decía qua mi SIM no era compatible

Alguna idea cómo solucionar esto?

Hasta ahora, la afirmación de que se puede usar Movistar en el extranjero se ha mostrado falsa

Saludos, y gracias de antemano

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @pepito616perez y Bienvenido a Comunidad Movistar. 

Sentimos los inconvenientes que nos comentas, no obstante a través de este Foro sólo podemos atender consultas sobre Productos y Servicios de Movistar España. 

Por tanto para contactar con su comunidad, te sugerimos que accedas aquí para que tu operador lo pueda revisar contigo. 

Un saludo

Griselda.

[Técnico-Movistar]

Hola @pepito616perez

Lamentamos no poder indicarte otra información, en este enlace podrás contactar con la Comunidad de tú país donde estarán encantados de ayudarte.

Un saludo.

Fernando,