Hola @LALLAVE
Te pedimos disculpas por las molestias , ¿te ocurre en las dos lineas que tienes activadas como segunda linea ?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo
Soraya
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @LALLAVE
Te agradecemos que nos remitieras esta información. Hemos abierto una avería sobre el servicio para que lo revisen en las 3 líneas que nos comentas. Te enviaremos la referencia por privado.
Los técnicos se pondrán en contacto contigo a través del xx542. Esperamos que quede solucionado en la mayor brevedad y dejaremos el hilo abierto en caso de que nos quieras indicar alguna información adicional o confirmamos que ya está resuelto.
Un saludo, Griselda
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Buenas tardes @LALLAVE
Nos alegra saber, ya dispones del servicio de forma correcta. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
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Hola @LALLAVE
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
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