4.4 Kit Kat para Galaxy S4.

[DavidValgañónGómez]

Hola Movistar, teneis ya previsto trabajar en breve en dicha actualizacion?

Gracias

[javigg]

Pobre Juan-L de Movistar. Se debe sentir igual de engañado por parte de Samsung como me siento YO después de escuchar aplazamientos, consultas y plazos que no se cree ni él cuando los publica. En noviembre, ADIOS MOVISTAR.

[DavidValgañónGómez]

Tan poca presión o fuerza puede hacer Movistar con Samsung para evitar tantos retrasos?

Tanto cuesta en subir un p... fichero a  un servidor y dejarlo disponible?

Horrorosos ambos.........

[jonandres8]

Sois unos inpacientes, solo es una actualizacion y cuando llege llegara. 

No es para ponerse asi.... 

[LuisBenitez]

Pero que  me estás contando!!! No solo es una actualización... es algo más... es que se rien de nosotros por las mentiras que nos han dicho... una detras de otra, por favor lee todos los mensajes. Y si decidí comprarme este movil con Movistar (que no me salio nada barato) es para que me den  unas prestaciones que no me están dando. Te recuerdo que las demás operadoras ya la tienen hace bastante tiempo.

Pero ya no me la van a dar más... Bye Bye M.

[sofware]

Mirar este link k esta publicado hace 15h.

http://www.tuexpertomovil.com/2014/07/02/el-samsung-galaxy-s4-mini-y-otros-cuatro-moviles-de-samsung...

[DavidValgañónGómez]

No se supone que para los libres toca la 4.4.3?

http://sevilla.abc.es/mobility/noticia/android/noticias-android/la-actualizacion-android-kitkat-4-4-...

Saludos.

[sofware]

Amigos hoy es jueves y para nuestra sorpresa movistar nos a vuelto a engañar. Mañana es viernes y seguimos sin actualizacion. (GRACIAS MOVISTAR). Hoy estado en una tienda vodafone y todos los s4 que tenian actualizados y movistar nos tiene asi. [....] de movistar.

[JuanL-Movistar]

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sofware escribió:
Se os tenia que caer la cara de verguenza movistar. Dijisteis k esta semana estaria sin falta. Ademas lo pusisteis en negrita. T.I.M.A.D.O.R.E.S.

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Hola sofware,

Se ha reclamado a Samsung acerca de la disponibilidad de esta actualización. Nos indican que están solventando unos problemas con la publicación de la misma. Por el momento no nos dan una nueva fecha de disponibilidad.

Por otra parte, en el mensaje que publiqué la semana pasada señalé lo siguiente:

"Nos señalan que la actualización debería estar disponible a lo largo de la semana que viene."

Tened en cuenta que ésta fue la fecha estimada que nos señaló el fabricante. A partir de la homologación de la versión de software por nuestra parte no tenemos control acerca de la fecha de liberación de la misma. Lo único que podemos hacer al respecto, si no se cumple el plazo habitual de publicación, es reclamar al fabricante. Y en ello estamos.

Lamentamos nuevamente las molestias derivadas del retraso en la publicación de esta actualización. Somos los primeros interesados en que la actualización esté disponible cuanto antes.

Como hemos afirmado en nuestros anteriores mensajes, si disponemos de alguna novedad relevante respecto a este caso os la comunicaremos.

Un saludo.

[diosdj]

se veia venir XD

[sofware]

Como lo sabes diosdj

[sofware]

Siempre hay algun error jajajajajjaa esto es villa errores jajajaja

[AlbertCanelles]

- Bienvenidos a movisterror en que podemos errar-le? 

+ Tengo un error con mi movil que no arranca

- Has llamado al lugar donde tus errores seran permanentes de por vida gracias seguro que la semana que viene o la otra tienes el error solucionado Gracias

[Ropigan]

Molestar lo podría resolver muy fácilmente si quisiera y hubiera voluntad: Si Samsung no cumple los plazos, a cada usuario de un Galxi S4, Molestar se lo cambiará por un Nexus 5, sin coste alguno. Además Molestar no distribuirá más terminales de la marca Samsung hasta nueva orden.
Miren ustedes que fácil lo tiene.

[roociomc]

Opino lo mismo que ropigan, muy de acuerdo contigo!

[PiliPequena]

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Ropigan escribió:
Molestar lo podría resolver muy fácilmente si quisiera y hubiera voluntad: Si Samsung no cumple los plazos, a cada usuario de un Galxi S4, Molestar se lo cambiará por un Nexus 5, sin coste alguno. Además Molestar no distribuirá más terminales de la marca Samsung hasta nueva orden.
Miren ustedes que fácil lo tiene.

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Pero ¿no te das cuenta que así el cliente además no estar engañado estaría contento?.

uis uis uis ¡lagarto lagarto!, ¡sugerir algo BUENO para los clientes! ¿en que operador telefónico estamos?

[diosdj]

Me gusta la idea del nexus 5 mira q antes de comprarme el s4 mire teléfonos pero se me pasó ese, y después d comprarlo vi el maquinó.n q es el nexus 5 y pudiera volver atrás me lo pillaba sin dudarlo una amigo. Io lo tiene y no veas como va...

[Nars]

Buenas;

Con permiso, me vuelvo a colar nuevamente para destacar que nuestras quejas/reclamaciones/pedidos son en referencia a esto:

Actualización Vodafone en el mismo terminal:

Added: 2014-06-16 - Versión: 4.4.2

Actualización Yoigo en el mismo Terminal:

Added: 2014-04-09 - Versión: 4.4.2

Actualización Orange en el mismo Terminal:

Added: 2014-04-16 - Versión: 4.4.2

Actualización LIBRE en el mismo terminal:

Added: 2014-04-09 - Versión: 4.4.2

Última actualización de Movistar en el mismo Terminal:

Added: 2013-12-17 - Versión: 4.3

Fuente de esta información: http://www.sammobile.com/firmwares/2/

Estamos hablando de la actualización del terminal S4-9505 que es el mismo por el cual venimos a este foro, donde aunque haya algunas personas que NO tienen educación a la hora de escribir, sí que hay otras que lo hacemos de forma respetada, perdiendo los nervios o viniendo aquí a insultar/faltar no conseguiréis nada, me dá verguenza que os pongáis brabucones aquí y no en la vida real.

Por otro lado, como sabréis equipo de Movistar, hay un gran error en el codigo libre de OpenSSL, el cual será subsanado en la versión 4.4.3 que se lanzará de forma inmedianta, que imagino, que nosotros tendremos que recibir si o si si el distribuidor oficial (Samsumg) la lanza, dado que no podéis dejar un terminal con bug/exploit en el mercado, dado que iría a consumo mucha gente.

Por ello, no sé si de verdad podréis hacer algo en esta cadena de mando, donde sé de buena mano (trabajo en algo parecido a ustedes, por eso os comprendo) donde únicamentr administráis un foro y atendéis tickets/support, que no podáis hacer mucho más que preguntar a los de arriba  y este preguntar al de más arriba, pero sí que comprenderéis  que dá un poco de grima ver como somos los únicos que no estamos actualizados, dado que no he tomado como referencia el mismo terminal en otros países.

Puedo actualizar a una versión libre, dado que e sun proceso legal y no sube el KNOX, por lo cual, no perdería la garantía, según me informaron, pero por ejemplo, el bug/error que pregunté hace algún tiempo en este foro, con la actualización a la 4.4.2 se soluciona, así fue como me lo informaron vuestros tecnicos pero me comunicaron que esperaran la actualización del terminal por las manos del mismo operador..

Muchas gracias por su atención, sé o tengo la esperanza que hacéis lo posible, también sé que solo sois unos más en una cadena de mando, pero comprendednos a nosotros...dado que en este caso, es una actualización que incluye y subsana/mejora el terminal en grandes aspectos.

Un saludo y perdonen mi mensaje.

[hugo0706]

Sigo esperando ese mensaje de:
Ya esta disponible la actualización.

[Tomlyncon]

Sí en algún momento he faltado el respeto pido disculpas. Pero ya que tratándose de la única plataforma de reclamo que tenemos y ya que estoy pagando una tarifa y una mensualidad del terminal que se supone que es de gama alta hasta al menos que se me acabe la permanencia.... Reclamo y exijo unas prestaciones que se supone que debería tener... También digo que el terminal que he adquirido se supone que debería ser libre y no es así... Y ya que estoy pagando una cuota mensual por un terminal que repito que era lo último o se supone que era o me vendieron en el momento exijo lo último en prestaciones. Y ya que el software de mi terminal pertenece a Movistar y que la única manera de reclamar es esta, sea de la manera que sea, y ya que las palabras que supuestamente son ofensivas son censuradas, todo lo que llegamos a leer y reclamar aquí me parece correcto hasta que no nos atiendan cómo toca. Y vuelvo a preguntar... ¿ fecha concreta de actualización?

[DavidValgañónGómez]

Lunes y sin noticias.....acabará el mes y no estará......

[javs65]

Al ritmo q llevamos no es que acabe el mes es que va acabar el año y estaremos sin actualizacion

[sotosergio89]

Tic tac tic tac

[AdriaLopez]

Día 7 de Julio y seguimos en la más absoluta inopia informativa. Esto es una falta de respeto. Es harto irónico que una empresa de comunicaciones tenga a sus clientes en la más absoluta indefensión comunicativa.

Mientras tanto, no dejemos de pagar, por Dios, que te pasan a jurídico en menos que se consume un MB de datos. Por Dios, ¿no hay nadie en su departamento que sepa aclararse con Samsung e informe a sus clientes?

Por cierto, esperemos que la versión a la que se actualicen nuestros terminales, suponiblemente, se encuentre libre de bugs, porque si debemos esperar a la siguiente actualización para subsanar fallos, apañados vamos...

[LuisMartinez]

Buenas tardes,  yo hace unas horas he actualizado mi terminal por wifi a 4.4.2, en kies no aparecía la actualización pero a través del terminal sí he podido hacerlo,  aunque no he notado nada me pome 4.4.2. Un saludo.