Hola simbita98
Para que podamos lanzar la consulta, envíanos por privado los siguientes datos:
.- Nombre y Nif del titular de la línea.
.- Número de teléfono afectado.
Un saludo,
Sonsoles
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @simbita98, es un placer,
para enviar un mensaje privado a un moderador previa peticion de tus datos, debes pulsar en este mismo hilo sobre el nombre de usuario del moderador (situado en la parte superior izquierda de cualquiera de los post en los cuales te ha respondido) que ha cursado la solicitud de los mismos (Adjunto imagen de ejemplo)...:
...en la pantalla que te aparecera posteriormente, pulsa sobre el recuadro "Enviar un mensaje" (Anexo imagen):
Ahora escribe el asunto y el cuerpo del mensaje y procede a su envio.
Gracias por participar en la Comunidad y un saludo cordial.
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Hola simbita98,
Con los datos que nos has remitido por privado hemos abierto una consulta al área de coberturas, para ver si nos pueden confirmar la previsión de 4G en esta localidad.
Es posible que te contacten (en tu línea móvil). En cualquier caso, llevaremos el seguimiento de esta consulta y te informaremos de las novedades que se produzcan al respecto.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola simbita98,
Tras efectuar la consulta con el área de red, nos confirman que la antena 4G de la población de Piedralaves está ya instalada y tan sólo resta su puesta en funcionamiento.
No debería demorarse mucho más este hecho, pero no podemos indicarte una fecha de disponibilidad.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola simbita98,
Gracias a ti por contactar con nosotros.
Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. 
Un saludo.
Juan Luis.
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