4G movil empresa

[BALLES34]

Pues el caso es que tengo un numero de empresa em mi movil Samsung galaxy S4 , y no tengo cobertura 4g en ningun sitio. Me gustaria saber si tengo el servicio activado y si no es asi como puedo activarlo. Gracias

[ChusG-movistar]

Buenas Tardes BALLES34

¿Has comprobado si en tu movil te aparece la opcion de seleccionar modo de red LTE?

Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

-Zona geográfica en la que te encuentras.

y lo revisamos.

¡Saludos

[ChusG-movistar]

Buenos Días BALLES34

He comprobado los datos de tu línea y he activado el servicio 4G.

Pruébalo y me comentas si ya te funciona.

Saludos

[BALLES34 · Accepted solution]

Ya me funciona . Muchas gracias por resolverme el problema y por lo rapido que lo hiciste.

Un saludo

[ChusG-movistar]

 !Hola de nuevo BALLES34¡

Me alegro que ya este solucionado

Doy el hilo por cerrado y ya sabes donde estamos para cualquier duda o consulta que tengas.

Saludos