AVERÍA EN ANTENA DE TELEFONÍA MÓVIL DESDE EL 10 DE SEPTIEMBRE

[Rosa R]

Buenas noches,

Desde ayer, 10 de septiembre, por la mañana no funcionan los móviles Movistar en el municipio de Fresneda de la Sierra, Cuenca. Ayer, a través de Facebook, Movistar España me comunicó que había una incidencia en la antena que da cobertura a la zona. Es intolerable que lleven 2 días sin servicio de telefonía móvil los vecinos de Fresneda de la Sierra. Movistar discrimina claramente a los vecinos de las zonas rurales de España. Estoy segura que esta avería ocurre en el centro de Madrid y en menos de dos horas está solucionada la avería. Solicito que restablezcan lo antes posible ya que los clientes pagan el servicio a Movistar.

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas noches Rosa R,

Nos informan que la incidencia en esa zona ha quedado solucionada. ¿Puedes confirmarnos que ya tenéis servicio de nuevo?

Saludos.

Susana.

[Rosa R]

Buenas noches,

No, aún no funcionan los móviles.

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas noches Rosa R,

¿Habéis recuperado el servicio en el día de hoy?

Saludos.

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Rosa R!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.