Me desactivaron desde el 1004 el acceso a internet por telefonica, porque queria que el whatsapp solo me entrara por wifi, pero ahora tengo tarifa plana y quiero volver a activar el acceso a internet, desde el 1004 dicen que ya está pero desde el movil sigo sin poder acceder...
Buenos días Tizycubo,
Envíame por MP para comprobar que te puede estar pasando los siguientes datos:
1. Marca y modelo de móvil
2. Número móvil
3. Tarifa que te dijeron que te activaban
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar