Activación 4g en lineas fusion

rodrejo
Yo probé el VDSL
Activación 4g en lineas fusion

Buenas, tenemos un par de lineas fusion y parece que no tienen activada el 4g, desde la app de movistar dice que no es compatible con la tarifa. ¿Que tenemos que hacer para solicitar la activacion?

 

Un saludo,

 

Gracias!

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

¿Que Fusión tienes?.

 

¿Alguno de los que se comercializaba respecto a los anteriores?

Mensaje 2 de 7
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rodrejo
Yo probé el VDSL

Hola Andres, gracias por tu respuesta, pero no la termino de entender. Son dos fusiones, una muy reciente, fusion fibra tv total y la otra un poco mas antigua, pero 3 o 4 meses como mucho. Supongo que en ambas habra que activar el 4g desde movistar.

 

Saludos y gracias!

Mensaje 3 de 7
319 Visitas
ChusG-movistar
Técnico Móviles

 

 

Buenos Dias rodrejo

 

 

Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

y lo revisamos.


¡Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 4 de 7
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ChusG-movistar
Técnico Móviles

 

 

Buenos Días rodrejo

 

He revisado la lineas que me has mandado y decirte que tienen activado el servicio 4G perfectamente.

 

Si no se registra seria aconsejable que revises si en el dispositivo tienen activado la opción de 4G y que en la zona en la que se encuentra haya cobertura 4G. Para ello si quieres enviame por privado la ubicación exacta (calle, población, provincia)

 

 

Saludos  Emoticono feliz


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Mensaje 5 de 7
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

rodrejo escribió:

Hola Andres, gracias por tu respuesta, pero no la termino de entender. Son dos fusiones, una muy reciente, fusion fibra tv total y la otra un poco mas antigua, pero 3 o 4 meses como mucho. Supongo que en ambas habra que activar el 4g desde movistar.

 

Saludos y gracias!


Efectivamente, a eso me referia.

 

De todas formas ya veo que un moderador te dio una respuesta más cercana. Si tienes alguna duda más, ya sabes 🙂

Mensaje 6 de 7
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rodrejo
Yo probé el VDSL

Expontaneamiente estan en 4G. Gracias!

Mensaje 7 de 7
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