Activación SIM nueva contrato

[didi81]

Buenas noches,

hoy he recibido en mi casa una nueva tarjeta SIM de la promoción de Contrato Infinito. La he metido en mi móvil y me dice que no tengo disponible el servicio. Me imagino que no está activada pero no sé ni qué número de móvil tengo ¿debo esperar cierto tiempo para que se active sola? ¿se podría acelerar ese trámite (la necesito para teletrabajar y me urge)?

[Gurú-Movistar]

Buenos días @didi81

Prueba a reiniciar el dispositivo con la nueva SIM, si aún así no funciona, envíanos los siguientes datos por privado para poder revisarlo:

• Nombre completo
• DNI
• Número de teléfono (si no es ese, alguno que tengas bajo el mismo titular)
• ICC (número de serie que aparece en la tarjeta de 19 dígitos)

Saludos!!
 

[didi81]

Gracias por la rapidez!

Ya está activada. Lamento las molestias...

🙂

[Gurú-Movistar]

Perfecto @didi81

Para cualquier otra duda o gestión quedamos a tu entera disposición.
 

Saludos!!