Activación VoLTE

[juanjogarciacabrera]

Buenas,

Podríais activarme por favor el servicio VoLTE para poder llamar con WIFI en la linea 6********?

Gracias !!

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados 

[juanjogarciacabrera]

Hola,

Quería saber si se puede activar y si tiene coste este servicio. No tengo cobertura en mi domicilio y necesito activarlo en el número 6********.

Gracias,

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @juanjogarciacabrera

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Técnico-Movistar y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.

Un saludo 

Silvia 

[Técnico-Movistar]

Hola @juanjogarciacabrera

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad.

Un saludo.

Luis.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @juanjogarciacabrera

Esperamos que hayas resuelto la consulta por otra vía ya que no te has vuelto a comunicar con nosotros. De todos modos, dejaremos el hilo abierto por si quisieras indicarnos alguna información adicional para ello, solo tienes que respondernos con un mensaje en este mismo post. 

Un saludo

Griselda