Hola Jesús, buenos días
Escríbenos en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular y vemos qué ocurre con la activación del buzón de voz en tus líneas.
Saludos
Raquel
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Buenos días Jesús,
Revisada la línea y la activación del buzón de voz que es correcta.
Qué sucede, ¿temporiza la llamada y se corta?
Saludos
Raquel
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Buenos días Jesús,
Se ha realizado un ajuste en el servicio,
¿Puedes, por favor, probar si la llamada se desvía al buzón?
Gracias,
Saludos
Raquel
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Hola Jesús,
Te están intentando localizar en relación a esta incidencia.
¿La incidencia persiste? Si es así, podrías facilitarnos un horario de contacto y/o teléfono alternativo?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Jesús,
He procedido a abrir un nuevo boletín de avería con la información que nos has proporcionado por privado. El boletín de avería inicial finalmente se cerró al no haberte podido localizar.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Jesús,
Veo que el boletín de avería quedó cerrado tras realizarse pruebas y confirmar contigo que el funcionamiento es ya el correcto, ¿verdad?
Un saludo.
Juan Luis.
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Buenos días @jmbravo
Debido a que no hemos vuelto a tener noticias por tu parte en estos días, entendemos que el funcionamiento ya es correcto. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Gracias, un saludo,
Ruth
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