Activar "Mostrar ID de llamada" en menú iphone 5s

[Fusco]

Hola,
me gustaría tener disponible el menu correspondiente para ocultar el ID de llamada en mi Iphone 5s

Gracias.

[Andres]

ID en ajuste -- telefono -- mostrar ID de llamada

Creo que te refieres a lo que se comenta en este hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Terminales/ocualtar-o-enviar-ID-de-llamada-en-i...

Debes solicitarlo.

[Fusco]

el problema es que no me deja activarlo o desactivarlo

[Andres]

En el hilo que te cito, al menos en 2012 habia que activarlo previamente por el 1004.

También si no fallo #31# antes del numero oculta la ID.

[Fusco]

gracias por su respuesta,

pero me gustaria saber si algun tecnico me podria ayudar por aqui a activarlo ya que por el 1004 parace que no me entienden los operadores.

[TaniaG-Movistar]

Hola Fusco, buenas tardes,

Como muy bien te indicaba Andres,  al que agradecemos la ayuda , en terminales iPhone esta función está determinada por la opción que esté de alta a nivel de línea. Para que podamos revisarlo y modificar a la opción que solicitas, envíame un mensaje privado incluyendo

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

Saludos

[Fusco]

acabo de enviarle el correo privado con lo que me pide,

gracias Tania por contestar

[TaniaG-Movistar · Accepted solution]

Hola Fusco,

De nada ,para eso estamos.

Ya está hecha la modificación. Cuando puedas apaga/enciende el iPhone, lo pruebas, y nos dices si ya te permite modificarlo desde el menú del terminal.

Saludos

[Fusco]

todo perfecto, gracias por la rapidez en la que lo a tramitado

[TaniaG-Movistar]

Hola Fusco,

De nada . Me alegra haberte sido de ayuda.

Gracias por contar con nosotros. Si más adelante tienes cualquier otra consulta, ya sabe donde encontrarnos.

Saludos