Actualización Lumia Cyan y WP8.1

franavajas
Yo probé el VDSL
Actualización Lumia Cyan y WP8.1
Hola buenas tardes, quería saber si más o menos tenéis ya la hoja de ruta para la actualización a lumia cyan y wp8.1 y si podriais dar una fecha de lanzamiento aproximada, esperemos que esta GRAN actualización no se demore tanto como las últimas actualizaciones de firmware de Nokia (Amber y black) que se demoraron casi 4 meses con el lanzamiento oficial... Muchas gracias por vuestra atención!!
Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 124
13.608 Visitas
123 RESPUESTAS 123
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola Fran!Emoticono muy feliz

 

Vamos a recabar información y te contamos...

 

¡Saludos!Emoticono feliz



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 124
9.416 Visitas
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola de nuevo Fran!Emoticono muy feliz

 

Nos confirman que de momento Nokia no nos ha liberado la versión, por lo que no podemos indicarte fechas de momento.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 124
9.380 Visitas
franavajas
Yo probé el VDSL

gracias por responder tan rápido!!! A ver, por lo que yo he leído por los foros de Windows Phone, la actualización la liberará Nokia (ahora Microsoft Mobile) a partir del dia 24 de junio, para los terminales libres y las operadoras. Mi pregunta es, ya que en movistar teneis un portfolio bastante grande (teneis bastantes terminales) con WP, sacareis la actualización a la par para todos los terminales? dejareis alguno sin actualizar aunque desde Microsoft dicen que se actualizarán todos los Lumia? Actualizareis primero los de "gama alta" y luego los demás? pasará como con Nokia Black, que desde su salida, hasta la actualización del Lumia 520 pasaron más de 4 meses? Más que nada, porque yo tengo mi teléfono (un L820) con actualizaciones garantizadas por parte de Nokia y Microsoft hasta diciembre de 2017, y aún lo estoy pagando a plazos, y no me haría nada de gracia que dejáseis mi terminal "tirado" en cuanto a actualizaciones mientras aún lo estoy pagando.

Muchas gracias por vuestra atención!!

Fco. José Navajas Carreño

Mensaje 4 de 124
9.341 Visitas
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

¡Hola franavajas!Emoticono muy feliz

 

Lo habitual es que si el fabricante libera versiones para terminales libres, también se saquen para terminales de operadora. A medida que el fabricante las vaya liberando, se va trabajando en ellas y en función de las cuestiones que vayan surgiendo, saldrán unas antes que otras (según las correciones que haya que hacer, pruebas con aplicaciones y servicios Movistar, etc).

 

En cuanto al plazo de actualizaciones hasta 2017, ¿has obtenido la información de esta web de Microsoft o por alguna otra fuente?Guiño.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 124
9.217 Visitas
Rob_Movistar
Asesor

Cyan se supone que debería salir hacia finales de Julio principios de Agosto de acuerdo a este blog y la filtración que hubo por parte de nokia:

 

http://nokialumia.es/2014/06/05/calendario-de-actualizaciones-a-lumia-cyan-filtrado/

 

De todas formas, todavía no es información confirmada.

 

El 24 de Junio se incia el soporte oficial a Windows Phone 8.1:

 

http://nokialumia.es/2014/05/12/36-meses-de-actualizaciones-para-cada-version-de-windows-phone/

 

un saludo 🙂

Colaborador: Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares.
Mensaje 6 de 124
9.173 Visitas
franavajas
Yo probé el VDSL
Es decir, que si a vosotros no os llega hasta Agosto o así, hasta septiembre-octubre no tendremos el nuevo firmware en los terminales no??
Mensaje 7 de 124
9.177 Visitas
Ciudadano5.0
Yo probé el VDSL

Buenas

Una pregunta

¿Vamos a tener la actualización de forma rápida o Movistar volverá a ser la última operadora en actualizarse? Lo pregunto porque en las últimas hemos tenido que esperar semanas o meses la actualización cuando otras operadoras ya lo disponian.

Saludos

Mensaje 8 de 124
9.086 Visitas
franavajas
Yo probé el VDSL
Buenas noches, se sabe algo??
Mensaje 9 de 124
8.970 Visitas
Ciudadano5.0
Yo probé el VDSL

A ver si Movistar nos dice un calendario de actualizaciones y esta vez no es la última compañia en hacerlo.

Mensaje 10 de 124
8.917 Visitas
gnosys
Yo probé el VDSL

Hola, me gustaría saber si sabéis algo más, porque según parece se ha empezado a liberar a partir de ayer, pero sólo lo tienen unos pocos, y de momento, parece que sólo en los Lumia 625.

http://www.aplicacionesnokia.es/lumia-cyan-comienza-llegar-espana-de-forma-controlada/

 

Saludos.

Mensaje 11 de 124
8.830 Visitas
franavajas
Yo probé el VDSL

se sabe algo??

Mensaje 12 de 124
8.727 Visitas
Ciudadano5.0
Yo probé el VDSL

Estamos todos expectantes. A ver si Movistar nos informa pronto. 

Mensaje 13 de 124
8.704 Visitas
gnosys
Yo probé el VDSL

Hola, buenas. Acabo de encontrar esta información, y la verdad es que es bastante útil, aunque no dice fechas, pero por lo menos aparece la disponibilidad de la actualización a nivel de Europa, y todos sus países. Aún así, habrá que esperarse a que Movistar diga algo.

Saludos.

http://www.nokia.com/global/support/software-update/wp8-software-update/availability-in-europe/

 

Mensaje 14 de 124
8.546 Visitas
Ciudadano5.0
Yo probé el VDSL

Gracias. El tema ahora es esperar los movimientos de Movistar, porque en la actualización de Black fueron los últimos en hacerlo. Todavía no tenemos noticias de ellos pero esperemos que todo vaya bien y que sea rapido. Todos estamos impacientes

Mensaje 15 de 124
8.480 Visitas
Troner
Más integrado que la RDSI

Buenos días. En la web de Nokia puede consultarse la disponibilidad de la actualización Lumia Cyan y, a esta hora y para los Lumia 625 y 925, aparece disponible únicamente para los usuarios de Vodafone. Para el resto de terminales y operadoras figura "under testing".

Mensaje 16 de 124
8.438 Visitas
Juanjo19
Yo probé el VDSL

Esperemos que movistar no se duerma y podamos actualizar pronto, pues los cambios son muy importantes y útilies.....

Mensaje 17 de 124
8.383 Visitas
crisanco94
Más integrado que la RDSI
Hola comunidad movistar , soy de Colombia y quiero saber para cuando estaría la actualización lumia cyan en nuestro país ya que Nokia lanzo esa actualización el martes y ahora es solo esperar que el operador la distribuya, espero que no se demore tanto por favor y que nos avisen lo mas pronto posible, saludos desde neiva-huila COLOMBIA :D.
Mensaje 18 de 124
8.327 Visitas
FelipeOrtizRazo
Más integrado que la RDSI

Falta mucho para que podamos recibir la actualizacion lumia Cyan? tengo un lumia 625! espero que no se tarden! porque la competencia ya libero algunas!

Mensaje 19 de 124
8.115 Visitas
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

crisanco94 escribió:
Hola comunidad movistar , soy de Colombia y quiero saber para cuando estaría la actualización lumia cyan en nuestro país ya que Nokia lanzo esa actualización el martes y ahora es solo esperar que el operador la distribuya, espero que no se demore tanto por favor y que nos avisen lo mas pronto posible, saludos desde neiva-huila COLOMBIA :D.

Hola crisanco94, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Desde este foro sólo informamos de las actualizaciones homologadas por Movistar de España, por lo que no podemos confirmarte fechas de lanzamiento de las versiones de terminales comercializados en Colombia. Por lo tanto, te recomiendo que trates tu consulta en este enlace.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 20 de 124
8.043 Visitas
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

FelipeOrtizRazo escribió:

Falta mucho para que podamos recibir la actualizacion lumia Cyan? tengo un lumia 625! espero que no se tarden! porque la competencia ya libero algunas!


Hola FelipeOrtizRazo, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Como puedes ver en este hilo, la actualización a Lumia Cyan empezará a desplegarse en los próximos días en los modelos Nokia Lumia 520 y 925.

 

No obstante, vamos a consultar la disponibilidad de la actualización para el Lumia 625.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 21 de 124
8.038 Visitas
franavajas
Yo probé el VDSL
Y para el 820 que fue el primer lumia que sacasteis?? Habrá que esperar mucho o estará en breves también?
Mensaje 22 de 124
8.023 Visitas
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

franavajas escribió:
Y para el 820 que fue el primer lumia que sacasteis?? Habrá que esperar mucho o estará en breves también?

Hola franavajas,

He realizado la consulta al respecto. En cuanto tenga respuesta os comento.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 23 de 124
8.009 Visitas
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

FelipeOrtizRazo escribió:

Falta mucho para que podamos recibir la actualizacion lumia Cyan? tengo un lumia 625! espero que no se tarden! porque la competencia ya libero algunas!


Hola FelipeOrtizRazo,

Nos comentan que en estos momentos se están realizando las pruebas de homologación de Lumia Cyan para el Nokia Lumia 625.

 

Si las pruebas van según lo previsto es posible que la actualización esté disponible a comienzos del mes de agosto.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 24 de 124
7.946 Visitas
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

franavajas escribió:
Y para el 820 que fue el primer lumia que sacasteis?? Habrá que esperar mucho o estará en breves también?

Hola franavajas,

Nos indican que por el momento no disponemos de fechas de disponibilidad de la actualización Lumia Cyan para el modelo 820.

 

No obstante, puedes ir consultando las novedades en este enlace, o bien preguntarnos más adelante.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 25 de 124
7.939 Visitas