Alcatel Lucent

[arenaibiza]

Buenas tardes, no se que le ha pasado a mi nodo pero no hay manera de que sincronice  se queda todo el tiempo las luces parpadeando y he probado apagarlo y encenderlo al igual que el router y no hay manera, a ver si algún técnico le puedes echar un vistazo. Saludos.

[ByronR-Movistar]

¡Hola renaibiza!

Para poder ayudarte con esta consulta vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

El número de teléfono móvil y número de teléfono fijo asociados al servicio.

El número de serie del femtonodo de mi cobertura móvil

Nombre y NIF o CIF del titular.

La dirección exacta en la que está ubicado el femtonodo de mi cobertura móvil

Una persona, teléfono y horario de contacto para que el departamento correspondiente pueda localizarte

Saludos

[arenaibiza]

Buenas tardes, hoy funciona bien, ¿pero aun así no se si les envío los datos o esperamos ha ver como va en unos días?

Saludos.

[ByronR-Movistar · Accepted solution]

¡Hola arenaibiza!

Si ya funciona no hace falta que no facilites los datos, con todo comprueba el funcionamiento y si tienes algún fallo nos lo comentas.

Saludos

[arenaibiza]

Hola, gracias, estamos en contacto. Saludos!!

[ByronR-Movistar]

¡Hola arenaibiza!

Esperamos que siga funcionando con normalidad, si tienes alguna incidencia ya sabes donde encontrarnos.

Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.

Saludos