Editado 09-04-2015 8:38
Editado 09-04-2015 8:38
Para cuando esta previsto que se actualice el LG g2 si es que se actualiza.me refiero a Android 5.0.Gracias por responder.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola anjana11,
Aún no tenemos noticias sobre esta actualización para ese terminal. En cuanto tengamos novedades lo comunicaremos por aquí.
Saluds
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hay novedades al respecto?
Porque la operadora T-Mobile confirma en su página web que ya dispone de Lollipop para el G2 y aquí en España, con vosotros, no sabemos absolutamente nada, algo muy malo por vuestra parte.
XaviSantamaríaFenoy escribió:
Hay novedades al respecto?
Porque la operadora T-Mobile confirma en su página web que ya dispone de Lollipop para el G2 y aquí en España, con vosotros, no sabemos absolutamente nada, algo muy malo por vuestra parte.
Hola XaviSantamaríaF
Hemos vuelto a consultarlo y nos comentan que de momento no hay ninguna novedad. Seguiremos estando pendientes...
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Buenas tardes,
Por nuestra parte, aún no tenemos una fecha prevista para esta actualización. En cuanto tengamos novedades lo publicaremos.
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Editado 19-03-2015 20:30
Editado 19-03-2015 20:30
Los archivos del LG G2 Lollipop 5.0.2 ya se han filtrado. A ver si nos confirman de forma oficial cuando llegara la actualizacion. En los diferentes foros se espera que sea dentro de 2 semanas.
Parece ser que Vodafone España comienza ya el despliegue de Lollipop para el Lg G2. ¿Tenéis vosotros alguna novedad?.
Un saludo.
Hola eltanea,
Nos comentan que está previsto recibir una nueva versión de software de parte de LG en breve. Si se cumplen los plazos previstos, la actualización debería estar disponible a finales de este mes.
Un saludo.
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Hola JuanL-Movistar,
en primer lugar gracias por tu pronta respuesta. Pero no entiendo como puede ser que actualicéis los terminales con un mínimo de un mes de retraso con respecto a la competencia. Creo que tendríais que poneros las pilas en este sentido porque la imagen que transmitís no es muy buena.
En cualquier caso, esperemos al menos que no aparezca ningún "imprevisto" y se cumplan los plazos.
Gracias de nuevo y recibe un saludo.
buenas tardes,
esta mañana he leido que ha salido la actualizacion para el lg g2 a android 5.0.1
Y hoy mismo lo he actualizado, pero no me detecta la tarjeta sim y me aparece que salen errores en las diferents aplicaciones
¿que hago?¿me podeis ayudar?
muchas gracias por vuestra ayuda
¡Hola tomas_web! Bienvenid@ a la Comunidad
Lo que te está ocurriendo es que la actualización no se llego a instalar correctamente después de la descarga correspondiente, en tu caso la única opción que tendrás es la de realizar una copia de seguridad con LG Pc Suite y restablecer de fábrica el dispositivo.
Recuerda también que no todas las aplicaciones están todavía adaptadas para Lollipop y es normal que se detengan y te aparezcan las notificaciones de los errores de detención.
Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida para que otros usuarios también te conozcan.
Saludos
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Franxao escribió:
Yo también tengo,un LG G2, pero aun no tengo disponible la actualización, ¿a qué puede deberse esto?
¿Es de Movistar o Libre?
¿Lo has comprobado desde Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de Software?.
¿Y desde la aplicación?.
Franxao escribió:
es de movistar no es libre, y si, he probado a darle a actualizar. Desde la aplicación no se a cual te refieres. Muchas gracias
buenas tardes
entonces si puedo usar el android lollipop? soy de contrato movistar
muchas gracias
¡Hola Franxao!
La actualización que está disponible para el LG G2 es la Lollipop 5.0 pero única y exclusivamente de Vodafone, nosotros como Movistar estamos pendientes de que nuestros compañeros concluyan las pruebas.
Saludos
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¡Hola alpargata!
No te preocupes!! Si eres de Movistar y adquiriste el terminal con nosotros, todavía continuamos trabajando en la versión que nos ha proporcionado el fabricante, está previsto que para finales de mes esté disponible, si no hay ningún contratiempo.
Saludos
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¡Hola de nuevo tomas_web!
El ser de contrato no influye al momento de actualizar el software del dispositivo, esto depende en conjunto del fabricante y de nosotros como operador.
Saludos
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Editado 05-04-2015 20:36
Editado 05-04-2015 20:36
Saludos a todos los usuarios de la comunidad, es un placer para mi,
Como ya sabeis me gusta explicar ciertos procesos y hacer una reflexion sobre los mismos, y el tema de las actualizaciones no es menor, recalcando que es mas complejo de lo que parece.
Cabe decir que los fabricantes, no tienen problemas en ofrecer una nueva version de firmware que corrija errores, pero que la operadora de turno agregue mas herramientas y funcionalidades que extienda su vida util conspira con su negocio que es vender equipos. Además, hacerlo implica una inversión económica para ellos que no siempre es recuperable, ni siquiera en imagen/lealtad del usuario. No estoy diciendo que sea un pensamiento malo, o que los fabricantes sean reticentes a hacerlo; es una realidad económica de la que no pueden desentenderse.
Este proceso tan complicado, por describirlo de alguna forma, es aproximadamente asi:
El patron comienza con cualquiera de los fabricantes disponibles en el mercado, los cuales crean un sistema operativo para un determinado modelo (que incluye aplicaciones, drivers para hacer funcionar correctamente cada elemento del hardware, etc...) con las correcciones necesarias para cada pais.
El segundo paso es que cumpla con las exigencias técnicas del país correspondiente, ya que de lo contrario implicaria otro cambio.
Llegados a este punto, se lo ofrecen al operador, (recalcando que Movistar es muy exigente en este aspecto) pidiendo siempre cambios en la configuración, en cuanto al funcionamiento de determinados elementos se refiere, para que se ajusten a su tecnología.
Aunque en España se utilice unicamente la tecnologia GSM y parezca todo lo mismo, ni allá cerca es eso así, ni mucho menos. Todas las redes no son iguales en España, ya que cada operador usa una tecnología levemente distinta, aunque sean del estándar GSM, es por ello que movistar, exige al firmware del fabricante ajustes y modificaciones que funcionen de manera óptima con su red. Precisamente la señal 3G, 4G,etc...como las sucesivas que estan por venir, lo son todo, menos estándar, mayoritariamente por sus complejidades y el cuidado especial que hay que tener, en relacion al manejo de la señal, asi como al cambio que se produce en el dispositivo al pasar de 2G a 3G en la red.
Movistar en muchas ocasiones pide cambios al fabricante, cada vez que actualiza su propia tecnologia de redes, de gestion de SMS, 3G, 4G, etc... para asi obtener una mayor calidad, evitando cortes o caidas en las llamadas, practicamente inexistentes a dia de hoy en dicha red, lo cual incrementa costes para el fabricante, ya que el mismo tiene que invertir en tiempo y personal que arme esa modificacion y genera impaciencia y ansiedad en el usuario/cliente, que lejos de verlo como un beneficio o ventaja, lo ve como un agravio en cuanto a tiempo invertido y espera para recibir la actualizacion.
Bajo mi humilde opinion, la paciencia es la madre de la ciencia, y en este caso y mas que nunca hemos de entender, que el movil mayoritariamente, lo utilizamos para hacer llamadas, y si las mismas se cortan o faya la conexion de red.¿A quien reclamamos?
Os emplazo a que echeis un vistazo a este otro post sobre procesos de homologacion.
Perdonad por la extension del post y saludos cordiales a toda la comunidad.
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