Hola AdánJoséFernándezPadrón, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Para poder informarte sobre la incidencia que comentas, necesitamos que nos mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- Dirección concreta en la que estáis presentando el inconveniente (población, provincia y calle).
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola AdánJoséFernándezPadrón,
Comprobando la zona, veo que efectivamente una de las antenas que la cubre tiene una avería abierta desde el 29/04.
Es necesario realizar un cambio de uno de los elementos de red. El repuesto ya ha sido solicitado y se está a la espera de recibirlo para continuar con los trabajos de reparación.
Nos quedamos pendientes de las actuaciones que se realicen para informarte.
Saludos
Raquel
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Hola AdánJoséFernándezPadrón,
La incidencia en la estación base de tu zona ha quedado solventada.
¿Puedes confirmar si ya dispones de servicio?
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola AdánJoséFernándezPadrón,
Gracias por tu confirmación.
Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. 
Un saludo.
Juan Luis.
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