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Da error no permite entrar en la aplicación

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Re: App

Buenas tardes Inmaer,

 

¿No puedes acceder a través de Identifícate con tu móvil ((Mobile Connet) o a través de contraseña?

¿Tienes acceso a través de la web?

 

Saludos.

 

Susana



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 6
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Re: App

No puedo acceder ni con el número de móvil ni con CIF y Contraseña.

Siempre me sale mensaje de error

Mensaje 3 de 6
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Re: App

¿Has probado el acceso por web?



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Mensaje 4 de 6
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Re: App

Desde la web sí puedo acceder, mi problema es con el app. Por eso hago la consulta sobre el app y no sobre la web. Tener un app que no funciona y no facilita la información es entonces inútil. Deseo que se pueda solucionar.

Mensaje 5 de 6
106 Visitas
Re: App

Buenas tardes Inmaer,

 

Para tratar esta incidencia debes enviar un correo con los datos de esta incidencia a la dirección de contacto del soporte de la app Mi Movistar: appmimovistar@telefonica.com

 

Saludos.

 

Susana



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