AppleWatch LTE menu gris

AppleWatch LTE menu gris
Quiero activar en mi antiguo AppleWatch Series 4 LTE los 6 meses de eSIM gratis, desde la app Watch en mi iPhoneX pero el menu sale gris.
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9 RESPUESTAS 9

Hola @karl3s

 

Si  ya has seguido todos los pasos indicados en este post y revisado que tienes las actualizaciones necesarias en tus dispositivos, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil).

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 2 de 10
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Hola @karl3s

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado. 

 

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 3 de 10
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Hola karl3s,

Te sugiero que pruebes lo siguiente:

  • Accede en tu iPhone a Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.
  • Una vez hecho esto, accede a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
  • Una vez reiniciado el iPhone, deja sólo activada la conexión de datos móviles y prueba nuevamente a configurar el reloj.

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 4 de 10
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Hola karl3s,

¿Pudiste hacer la prueba que te sugerí?

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Hola. No lo he probado. Debe haber una manera menos agresiva de solucionarlo. No me puedo cargar esas preferncias que mencionas ya que desarollo en ese iPhone. Aparte que no solucionaria el asunto.

Mensaje 6 de 10
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Hola karl3s,

He realizado el envío de una configuración a tu línea. Reinicia el iPhone y prueba de nuevo a configurar tu Apple Watch.

 

Quedamos a la espera de tus comentarios.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Mensaje 7 de 10
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Hola karl3s,

Veo que sigues sin tener activa la multisim.

 

He realizado un nuevo procedimiento en la línea. Reinicia el iPhone y prueba de nuevo a configurar tu reloj.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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Ahora si me deja! La ultima vez no iba.

Mensaje 9 de 10
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Hola karl3s,

 

Veo que efectivamente ya tienes en uso la tarjeta MultiSIM.

 

Nos alegramos de que ya esté ok.

 

Damos por cerrado el hilo; 

 

Saludos y gracias por utilizar la Comunidad

Raquel 



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