Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

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Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

Buenas tardes, 

En Valhermoso (Guadalajara) están desde el martes 2 de julio sin cobertura en el teléfono móvil. Parece ser que una tormenta ha estropeado la antena y no hay cobertura. Por favor, necesitan solución ya que hay personas mayores que no pueden comunicarse con sus familias.

Gracias

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Re: Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

Hola MaríaSoledadBañosSanz, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

 

Los técnicos de campo ya están trabajando para solucionarlo, están pendientes de recibir un repuesto necesario para reparar la antena.

 

Estaremos pendiente de su evolución y en cuanto tengamos alguna novedad te informaremos.

 

Saludos.

 

Susana.



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Re: Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

Hola de nuevo MaríaSoledadBañosSanz,

 

Nos informan que la incidencia en la zona ha quedado solucionada. ¿Puedes confirmarnos que ya tienes el servicio restablecido?

 

Saludos.

 

Susana.



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Re: Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

No, acabo de llamar a mis padres que son los que están allí sufriendo la incidencia y el móvil no tiene cobertura. Mañana hace una semana que no hay cobertura de móvil en Valhermoso

Mensaje 4 de 6
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Re: Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

Buenas tardes, 

Me confirman que hay cobertura desde hace un rato. Muchas gracias por su ayuda

Mensaje 5 de 6
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Re: Avería repetidor en Valhermoso (Guadalajara)

¡Hola de nuevo MaríaSoledadBañosSanz!      

 

Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

 

Saludos.

 

Susana



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