Averia versión ios 13.2

Averia versión ios 13.2

Hola

desde hace unos días cuando realizas llamada y tienes conectado wifi, desaparece la red movil y tienes que instalarla apagando y encendiendo modo avión.

No es tu móvil: muchos iPhone se quedan de repente sin datos y 4G. ¿Qué está pasando?

https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2019-11-05/cobertura-iphone-problemas-operadoras-apple-ios...

saludos

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Re: Averia versión ios 13.2

Hola @Santiroca

 

Es una incidencia de cobertura que se presenta con la actualización a IOS 13. Estamos a la espera de que lo solucionen en nuevas actualizaciones.

Para tener una red mas estable te recomiendo que cambies la red de 4G a 3G en tu dispositivo (Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos, una vez dentro escoge 3G).

 

Saludos.

Marco.



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Mensaje 2 de 7
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Re: Averia versión ios 13.2

Desde apple indican que la incidencia es vuestra y que esto no ocurre con esta versión en vodafone u orange

a ver si se arregla pronto

saludos

Mensaje 3 de 7
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Re: Averia versión ios 13.2

Buenas tardes Santiroca


Se acaba de lanzar la nueva versión de IOS 13.2.2 que solventa el problema de la pérdida de cobertura de en los terminales iPhone. 


Por favor, actualizar vuestros dispositivos y nos vais comentando si funcionan correctamente.

 

Saludos.

 

Susana



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Re: Averia versión ios 13.2

Uperfectooo

voy a ello y os informo

muchas gracias

Mensaje 5 de 7
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Re: Averia versión ios 13.2

En mi caso parece ser que ya no desaparece cobertura móvil

muchas gracias!!!!!!

Mensaje 6 de 7
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Re: Averia versión ios 13.2

¡Hola de nuevo Santiroca!      

 

Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

 

Saludos.

 

Susana



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