Ayuda con Fentonodo

[pblascol]

Hola buenos dias

En casa no tenemos cobertura Movistar, (mal) he instalado un fontonodo y por lo que parece si esta bien instalado pero no aumenta la cobertura

Como puedo solucionarlo ?

Con vuetra ayuda?

Con un tel. de asistencia para este tema concreto?

Solicitando a Movistar que aumente la cobertura?

Pidiendo asistencia tecnica de personal en el lugar?

[RaquelC-movistar]

Hola pblascol

¿Qué nodo te han proporcionado: Huawei o Alcatel - Lucent? ¿Lo has activado? es decir, has accedido a la web: https://micoberturamovil.movistar.es y has insertado los datos que se solicitan para que la activación se complete ok:

-El número de serie del nodo,

-El número fijo (asociado a la ADSL)

-Los números de teléfonos móviles autorizados para conectarse al Nodo de Cobertura y utilizar el servicio.

A continuación, has conectado el Nodo de Cobertura a la red eléctrica por un lado y por otro al router ADSL mediante un cable ethernet. ¿Sí?

Cuando enciendes el femtonodo, ¿qué luces aparecen encendidas o de qué color? 

Para que podamos comprobar qué sucede o echarte una mano con la instalación necesito que me envíes por mensaje privado los siguientes datos:

-El número de teléfono móvil asociado al servicio,

-Número fijo,

-Número de serie del nodo,

-Dirección y tus datos de contacto

Salu2

[pblascol]

Hola buenos dias

Le conteste por provado los datos que me solicito, no he recibido respuesta

Quizas no lo llego el privado? 

[RaquelC-movistar]

Hola pblascol

Discúlpame, no tengo ningún mensaje privado con tus datos

¿Me lo reenvías?

Saludos

[RaquelC-movistar]

Hola pblascol

Sigo sin recibir ese privado...

¿Ya te funciona ok?

Saludos