Hola Paco.
la última versión del Ideos X5 de Movistar ahoar mismo es la 2.2. Esper a ver si algún compañero del foro te puede ayudar. No sé en qué estado se habrá quedado tu teléfono pero las opciones serían volver a instalar por el mismo método la versión de Movistar o una anterior o, quizá, lo tengas que llevar al servicio técnico.
Saludos.
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