Ayuda para configura multisims

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Ayuda para configura multisims

Buenas tardes.

Esta mañana contrate en tienda el servicio Multisim con 3 Multisims.

He comprobado que todas tienen ya linea por tanto están activas.

Queria saber si desde la Comunidad me podeis configurar vosotros este servicio de tal forma que tenga la sim principal para recibir-realizar llamadas, sms, datos, notificaciones,... y el resto de sims solo para datos,   asi como desactivar el buzon de voz en todas las sims en cualquier caso (sin cobertura, comunica,....).

Os enviaría via privado mis datos como cliente  asi como todos los ICCs de las sims , tanto de la principal como de las destinadas solo a datos.

No se si será este el apartado del foro correcto para hacer esta petición.....?.

En caso contrario mover al apartado correspondiente.

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Re: Ayuda para configura multisims

Hola @jofevirea

 

Si lo podemos gestionar desde aquí, confirmamos por privado el icc de la sim que deseas usar como voz para que no haya errores y lo gestionamos.

 

Un saludo.

 

Fernando.



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Re: Ayuda para configura multisims

Mensaje privado enviado con datos de cliente y con iccs de tarjeta principal+multisims.

Cuando podáis lo revisáis por si falta algún dato o alguno no fuera correcto.

Ya quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias.

Mensaje 3 de 6
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Re: Ayuda para configura multisims

Hola @jofevirea

 

Hemos recibido correctamente los datos solicitados por mensaje privado y hemos realizado las modificaciones en la línea: Hemos desactivado el buzón de voz y hemos configurado la línea principal para voz, datos, mensajes y las asociadas solo para datos. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más?
 Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has
abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Gracias, un saludo, 

 

Ruth



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Mensaje 4 de 6
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Re: Ayuda para configura multisims

Muchas gracias por vuestra rápida ayuda.

Doy solución aceptada para cerrar hilo.

Os agradecería si hay alguna forma (tipo encuesta o demás) para valorar como positiva vuestra atención y trabajo me lo hicierais saber para dejar valoración favorable.

Gracias.

Mensaje 5 de 6
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Re: Ayuda para configura multisims

Hola @jofevirea

 

Nos alegra comprobar que ya te funciona todo correctamente, lamentamos las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Gracias, un saludo, 

 

Ruth

 



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