Hola @Juan Barrios y bienvenido a la Comunidad.
¿A qué te refieres en concreto con "la reconexión de mi cuenta" ,por favor? ¿Te han dado de baja alguna linea y necesitas volver a activarla?
No obstante, compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Si necesitas contactar con tu operador local (Pulsa aquí) y selecciona la bandera del país que corresponda con tu contrato.
Un saludo.
Nieves
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Juan Barrios,
Nos comunicamos de nuevo contigo al no recibir mas contactos desde nuestra ultima comunicación efectuada hace unos días. Entendemos por lo tanto que hayas podido acceder a la revisión de tu consulta con tu operador local con los paasos que te remitimos por lo que procedemos a cerrar este caso.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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