Buenos días,
Hace un par de días compré un bono de 200MB porque mi tarifa #1 de 1Giga se había agotado. Pero no puedo navegar en la app me dice que tengo DATOS 1,00 DE 1,00 GB.
Me aparece el BONO EXTRA de 200MB (caduca en 5 días).
Me podeís ayudar?. Gracias.
Hola @crendes
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Saludos.Ascen.
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Hola @crendes,
Hemos recibido el mensaje con tus datos.
Revisamos tu caso y te informamos en la mayor brevedad posible.
Saludos.
Marta L.
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¡Hola crendes!
Tras revisar de nuevo la línea, vemos que tiene tráfico de datos. ¿Puedes confirmar si ya está funcionando correctamente?
Saludos.
Susana
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