Código PUK

[ÁngelAredrab]

Hola necesitaría un nuevo código puk, pues a saber dónde está y tras tener el móvil con la pantalla rota he debido de meter el pin sin querer y ahora en otro móvil no puedo entrar. 

A ver si me podéis echar un cable,. Gracias de antemano

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola ÁngelAredrab , buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

Envíanos en un mensaje privado los siguientes datos para que te proporcionemos desde aquí el código PUK:

-Nümero de teléfono

-ICC (número grabado en la tarjeta SIM)

-NIF del titular

Saludos

Raquel 

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola ÁngelAredrab

Hay 2 números de teléfono en tu fusión y ninguna de las 2 tarjetas activas tiene el número de ICC que nos escribes en el mensaje privado. ¿Has duplicado la tarjeta recientemente? Ese nuevo teléfono, ¿te solicita el código PUK?

Saludos

Raquel 

[ÁngelAredrab]

No , no ha habido ninguna duplicación. 
Él numero que he facilitado se corresponde al número de teléfono señalado, a no ser que haya habido un error y tuviese que omitir el último número que es un 5... o me esté fijando en otra cosa, pero es el único número que veo 

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola de nuevo ÁngelAredrab

Por las dudas y como el resto de datos coincide te dejo en el mensaje privado el código PUK registrado en nuestra base.

Pruébalo y en el caso de que te devuelva error intenta comprobar cuántas tarjetas SIM tienes disponibles.

Espero respuesta;)

Saludos

Raquel 

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenos días  ÁngelAredrab

Te he dejado en un mensaje privado el código PUK de tu línea de fusión incluida.

Saludos

Raquel