Hola @lauramguillen84
En primer lugar bienvenida a la Comunidad. 🙂
Hemos movido tu hilo para gestionar tu caso de forma personal.
Necesitamos que reinicies los dispositivos y sigas todos los pasos de configuración que te facilitamos aquí. Debes asegurarte que tienes los dispositivos actualizados, el Bluetooth activado y el Iphone con conexión en el momento de la configuración.
Si tras seguir los pasos de la configuración sigues teniendo algún problema, necesitamos que nos envíes por privado tus datos:
-DNI, Nombre y Apellidos del titular de la línea
-Número de línea móvil
-ICC de la tarjeta que tienes insertada en el Iphone
Un saludo.
Mónica
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Hola @lauramguillen84
Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela 😉
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Hola @lauramguillen84
Hemos realizado unas gestiones administrativas, por favor vuelta a tramitar la configuración en tu Apple Watch.
Quedamos a la espera de tu respuesta, para que nos confirmes si puedes o no tramitarla la configuración.
Un saludo.
Mónica
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Hola @lauramguillen84
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Ángeles
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