Se me bloqueo la sim y me pide el codigo PUK.
resulta que tengo años con mi telefono y la tarjeta que viene cuando compras la sim donde deberia traer la puk se me perdio ayuda.
Buenas noches, @Blondell
¿Tienes instalada en ese Smartphone (o en otro) la App Mi Movistar ? ¿Sí? ¿Actualizada a la última versión?
Una vez "dentro" de esa APP podrás consultar el PUK de las líneas móviles incluidas con tu contrato Fusión.
En la zona inferior de la pantalla, sección correspondiente a cada una de las líneas móviles, "CONSULTAR NÚMERO PUK", podrás comprobarlo.
También es posible desde "Mi Movistar", acceso por página Web. En ese otro caso selecciona la línea móvil y a continuación clica sobre "Ver PUK / IMEI /SimLock"
Un Saludo
Hola Blondell, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español.
¿Tu línea pertenece a Movistar de España? De no ser así, debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por este operador.
Si tu línea no pertenece a esta compañía te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan brindarte ayuda con tu petición.
Por otra parte, agradecemos a pacofreire su contribución a este hilo.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días Blondell
Esperamos que tu operador local te ayudara a recuperar el código PUK.
Damos este hilo por cerrado
Saludos y gracias por utilizar la comunidad
Raquel
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