COBROS DE E-MOCIÓN. AYUDA.

[miguelan]

Hola planteoo esto para que algún moderad@r me ayude.

Llevo 2-3 meses en los que se me esta cobrando datos de internet sin tener yo tarifa de datos, en las 2 lineas que tengo se esta cobrando 2 € de cada una, porfa ayuda para dar de baja esto.

saludos.

[Sheila-Movistar]

¿ Tu querías tener tarifa y no te la han contratado? 0, ¿ No querías tarifa y aun así se te está cobrando?

Envíanos también si quieres tu número de teléfono para comprobar de donde vienen los cobros. ( por MP)

Un saludo

[miguelan]

Hola, gracias por contestar.

No tengo ni quiero tarifa de datos, pero es que me estan cobrando ultimamento por ello y no quiero que me cobren lo que no uso yo.

Quiero dar de baja E-Moción, por privado te envio mis datos.

saludos.

[Sheila-Movistar · Accepted solution]

Te he dado de baja Emoción en ambos números de teléfono que me has pasado. Apaga/ enciende los móviles y ya lo tendrías.

Un saludo;)

[miguelan]

Muchas gracias Sheila-Movistar.

saludos.