Caída de red Acumuer (Huesca) Sabiñánigo

DavidDC
Más integrado que la RDSI
Caída de red Acumuer (Huesca) Sabiñánigo
  • Hola. Desde hace unos 4/5 días no tenemos cobertura en este pequeño pueblo cercano a Sabiñánigo (Huesca). Es de suponer que alguna antena se ha averiado. Acumuer es un pueblo mal comunicado por carretera,  donde acude gente mayor a pasar el verano, por lo que es básico para su seguridad que se disponga de la cobertura de móvil. Solicito información al respecto. Muchas gracias!! 
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola DavidDC, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Te confirmo que la estación base que presta servicio en Acumuer presenta incidencia desde el pasado día 3.

 

Nuestros técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.

 

Disculpa las molestias ocasionadas. En cuanto tengamos novedades al respecto te informaremos.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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DavidDC
Más integrado que la RDSI

Muchísimas gracias!!

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DavidDC
Más integrado que la RDSI

Seguimos sin cobertura en Acumuer. Mi madre de 87 años sigue incomunicada. Existe algún mecanismo de reclamación o de recordatorio? 

Gracias!

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DavidDC
Más integrado que la RDSI

Parece que ya se ha resuelto. Gracias. 

Mensaje 5 de 6
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola DavidDC,

Disculpa la demora en responder.

 

En efecto, las actuaciones en la estación base de Acumuer finalizaron ayer por la tarde.

 

Gracias por confirmar la resolución de la incidencia. Por nuestra parte, damos por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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