Caida nodo Hita Guadalajara

JuanInsaustiFernandez
Yo probé el VDSL
Caida nodo Hita Guadalajara

Hola,

Me podriais indicar si ha sido resuelta la incidencia del nodo de Hita (Guadalajara)?

Saludos y gracias

Mensaje 1 de 12
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola JuanInsaustiFernandez,

 

La incidencia ha quedado solucionada. ¿Puedes confirmarnos que ya tenéis servicio?

 

Saludos.

 

Susana 

 

 



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JuanInsaustiFernandez
Yo probé el VDSL

Hola, 

No, sigue mal  va y viene, tanto 2G 3G y 4 G

Saludos 

Mensaje 3 de 12
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Técnico Móviles

Hola de nuevo JuanInsaustiFernandez,

 

Pedirte disculpas por la tardanza en contestarte. Las antenas de la zona tienen avería de nuevo, nuestros técnicos están trabajando en su reparación. Te informaremos en cuanto tengamos novedades.

 

Saludos.

 

Susana



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JuanInsaustiFernandez
Yo probé el VDSL

Ok muchas gracias, espero que se solucione pronto 

Saludos 

Mensaje 5 de 12
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Técnico Móviles

Buenas tardes JuanInsaustiFernandez,

 

La incidencia sigue abierta y en revisión. El fallo parece esta localizado en el aire acondicionado de la antena.

 

En cuanto tengamos novedades, te informaremos.

 

Saludos.

 

Susana



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JuanInsaustiFernandez
Yo probé el VDSL

Muchas gracias por mantenernos informados, 

Saludos 

Mensaje 7 de 12
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Técnico Móviles

Buenas tardes JuanInsaustiFernandez,

 

¿Ha mejorado la cobertura en la zona?

 

Saludos.

 

Susana



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JuanInsaustiFernandez
Yo probé el VDSL

Hola aveced pone sin servicio

Saludos

Mensaje 9 de 12
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Técnico Móviles

Buenas tardes JuanInsaustiFernandez,

 

Gracias por la información, la trasladamos a los técnicos.

 

Saludos.

 

Susana



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Técnico Móviles

Buenas tardes JuanInsaustiFernandez,

 

Nos indican que ha quedado solucionada la incidencia en la antena de la zona. ¿Puedes confirmarnos si ya está recuperado?

 

Saludos.

 

Susana



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Hola JuanInsaustiFernandez,

Como no hemos recibido más comentarios de tu parte en este hilo, procedemos al cierre del mismo.

 

Aquí nos tienes para cualquier otra consulta.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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